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股票代码:002227
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发布时间: 2013 - 11 - 29
大润发自1998年在上海开设第一家大型超市以来,截至2018年1月底,已在中国大陆地区成功开设389家综合性大型超市,遍布华东、华北、东北、华中、华南五大区域,服务覆盖全国29个省市及自治区,拥有十多万名员工和十万多名导购,每天为四百多万位顾客提供服务。钉钉故事对于大润发上海闸北店的陆璐来说,她发现最近和同事沟通变得方便了很多。 “我们店有300多员工,以前找人都要一个一个输入电话,加好友,再进行沟通,或者是在卖场里满场跑,有紧急的事情要沟通,找个人非常的麻烦。”陆璐说,现在只要在手机上的钉钉通讯录中搜索一下想要找的同事的名字,3s就可以直接找到同事,不用加好友就可以发消息,打电话。“你想想我们大润发卖场大概20000平方米,以前找个人跑来跑去,腿都跑细了。” 这个变化要从大润发使用钉钉开始。2018年初,大润发全部员工开始使用钉钉进行工作沟通和协同,总部和门店之间、门店和门店之间,门店员工之间的距离好像突然变得更近。大润发是从2018年1月开始全面使用钉钉,现在全员的组织架构都在钉钉上。5个区,将近400家门店,我们和同事之间的沟通现在都在钉钉上实现,找人沟通,确实比过去的效率提高很多。沟通快如闪电——钉钉对于大润发的员工日常沟通有哪些帮助? 扈庆芬(董事长特别助理):虽然使用钉钉的时间并不长,钉钉在沟通方面的高效和便利已经给大润发员工留下很深印象。 钉钉在沟通上面的很多细节做得都非常好,包括已读未读、DING功能等,还有比如群里的聊天记录查看功能,新加入的员工看得到历史聊天记录。以前的个人社交工具,新建一个群,拉一个人进来,还要重新说一遍上面的事情。钉钉的这个小功能看起来没有那么大,对我们还是蛮实用,比较适合工作用。 王东山(资讯部总监):以前工作需要发起多方电话会议时,需要租用外部电话会议系统,不仅花费较高,还有人员和...
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发布时间: 2013 - 11 - 29
西贝餐饮发源于内蒙古临河市,迄今已有28年的发展历程。西贝餐饮创始人贾国龙先生,经过多年执着坚持、辛勤开拓,从起初的一个“黄土坡小吃店”发展成为全国近百家店面,从业人员近万人的中国知名餐饮企业。钉钉故事新人服务员小王慌慌张张的在西贝的店堂里穿梭,一路小跑进厨房,紧皱的眉头向店长报告:“两个食品检查人员来查合格证,我找了一圈都找不着。”店长和厨师长正在交流菜品,看到小王着急的表情,店长从容地打开手机上的钉钉,打开钉盘,小王看到所有相关的合格证和文件都在上面。店长笑着对小王说:“急什么,都在这儿呢!”钉钉的企业通讯录可以让我们轻松找到任意员工,钉盘功能可以让各种文件电子化存档。对于我们这样的大型连锁餐饮企业来说,钉钉提供了一种便捷高效的新工作方式。找人不再是件难事——对于西贝这样的大型餐饮连锁企业而言,日常沟通有什么样的困难?周斌(信息部总监):集团在北京和上海都有总部,门店分布在全国。以前总部人员之间、总部和门店之间的沟通都比较低效。现在通过钉钉上的企业通讯录,可以快速找到同事,不用加好友就可以开始沟通,非常方便。现在通过“已读未读”、DING消息等功能,公关、营销、法务、采购、IT、财务、营运等各个部门人员,配合起来非常高效。各种审批流实现无纸化——以前西贝的审批流程是什么样的?周斌(信息部总监):以前都是纸质审批,需要把审批文件打印在纸上,再逐级找人签字。因为组织架构比较分散,有时一个文件审批下来要好多道程序,耗费很长时间,影响办公效率。——现在审批流程是如何进行?周斌(信息部总监):钉钉审批我们现在用的很多。通过钉钉的审批,各个审批环节都电子化,责任人手机上即可处理,没有及时审批还可以催签。而且审批文件电子存档,审批凭证保管查找方便,合规化。现在请假、合同、厂商报销等审批流都在钉钉进行。财务、法务在钉钉上的流程为必要流程,也就是说,流程不通过钉钉走,财务法务不受理。另外...
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发布时间: 2013 - 11 - 29
作为“互联网服饰品牌第一股”,韩都衣舍从2006年成立至今,一路创新实践、积极探索,由一家小网店发展成为中国最大的互联网品牌生态运营集团,并向着基于互联网的时尚品牌孵化平台目标不断迈进。钉钉提倡的公平透明的工作方式让每个员工的努力都能被看到。年轻员工有了更多大展拳脚的机会与动力,这也让韩都衣舍快速前行。高效备战双十一——备战今年双十一,韩都有什么新的变化吗?赵洪亮(信息中心高级经理):以往双十一,我们的重要信息都淹没在各种群聊中,信息过载非常严重,信息安全也不能保证。今年的双十一,我们启用了钉钉上的天猫双11商家作战指挥部,核心决策人员都在指挥部里,可以接收天猫重要消息通知,感觉像是天猫小二就在眼前。指挥部和生意参谋打通,随时查看店铺经营数据和趋势,监测店铺异常预警,方便我们快速决策,有问题可以直接用DING功能完成内部任务派发,一竿子捅到底。提高对接电商平台效率——在对接天猫、淘宝等电商平台方面,钉钉有什么样的帮助?米安君(营销中心市场部内容营销组主管):以前要联系一个天猫小二,电话,短信,邮件,qq,微信,各种方式一起上,有时候光找联系方式就需要半天,沟通效率很低。现在通过钉钉,已读未读一目了然,效率提高很多。尤为方便的是,我们把相关品牌对接的天猫小二加为外部联系人,方便查找,还可以共享给其他同事,即使负责相关业务的同学离职了,这些外部联系人的信息也能留存下来,不会丢失。产品小组“内外兼修”——小组制为核心的单品全程运营体系是韩都衣舍的特色,300多个产品小组之间的高效沟通如何实现?赵洪亮(信息中心高级经理): 在小组之间,经常会不定期开会沟通产品开发的问题,但因为大家经常出差,点齐人头面对面开会的机会并不多,我们会用钉钉电话会议和视频会议解决难题。组内成员的无缝合作也是关键。韩都衣舍图片设计人员,每天要处理大量的图片。通过钉钉可以直接发送原图,图片质量高。而且直接发在...
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发布时间: 2013 - 11 - 29
药明康德集团是国际领先的开放式能力与技术平台公司,为全球制药及医疗器械等领域提供从药物发现、开发到市场化的全方位一体化的实验室研发和生产服务。钉钉故事今年7月某部门新员工入职需申请电脑等设备,此时该部门领导正在出差。 从前这类审批每位领导都需在内网环境下,打开电脑,进入相应审批流程完成审批操作,如果在出差过程中还需连入公司VPN。 2017年3月,公司将电子审批与钉钉做了对接。现在员工入职后发起【电子设备申请】。领导的钉钉会收到审批提醒,随时随地手机上打开钉钉进入【电子审批】应用即可完成审批操作,后续设备采购和分发即可顺利进行。 员工完成入职培训后,电子设备已经准备完毕,可以第一时间开始工作。这只是钉钉落地药明康德后的一个缩影,钉钉让我们的工作方式,生活交流有了更多选择。阿里本身的安全能力及信用背书让我们认为钉钉可以保障信息安全,一年多的使用也证实了钉钉的安全可靠。钉钉平台的可扩展性大大提高了我们的日常工作效率。钉钉平台上陆续开发了基于药明康德现状所需的微应用,使我们从人流、物流、交流三个方面,把管理做到极致。移动办公更高效,工作生活更便利——钉钉对于公司最大的改变是什么? 张琨(信息技术部):很多之前比较麻烦的事情都能通过钉钉在手机上就能轻松搞定。比如审批方便了,手机就能知道审批流程走到哪了,班车移动端地图配合,查询申请轻点几下就搞定。 除了工作,还有很多生活上的应用,比如HR 热线、好医生、钉钉下午茶、俱乐部专区、租房和二手专区等,也为员工带来更好的生活。 制度建设,WuXi Daily和康德视界还能让我们第一时间得到公司的最新消息,满满的正能量。优化外勤管理——用了钉钉后,是怎么管理外勤人员的? 王妮(测试事业部-国内销售 ):我们销售部比较喜欢签到功能。外勤人员在拜访客户时,可以直接在钉钉上进行签到。同时,...
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发布时间: 2013 - 11 - 29
杭州市育才外国语学校始建于1995年,是杭州知名学校。目前学校有26个班,在校学生998人,教职工70余人。 依托于智能办公平台钉钉,该校成为教育行业“互联网+”的领导者。钉钉很好的解决了我们跨学校沟通、协同的工作,实现了我们学校内部的有效沟通机制,其协同工具在保证了我们内部的资源协调的同时,又能够很好的跟我们外包的业务有效的结合起来,真正提高了我们整体的办公协作效率。钉钉故事去年9月份的一天,9岁小学生陈兵(化名)的父母手机同时响起,划开接听,是一个电话留言:“三年级2班吴老师发来DING消息:因为大风,学校明天停课一天,不用再送您的孩子来上课了。”听完留言,两人均回复“收到”。陈兵是杭州育才外国语学校三年级2班学生,几乎同一时间,他的同学的家长都收到这条电话语音通知。以前如何将停课消息快速通知给学生家长,原来需要一个个打电话确认,非常麻烦。杭州育才外国语学校启用阿里巴巴的钉钉平台后,这个问题迎刃而解。一个DING消息发出,家长们会同时收到紧急通知,保障了学生安全。这个事例,只是杭州育才外国语学校利用科技进行校园教育创新的缩影。老师同家长信息传达准确高效——在和家长沟通方面,用钉钉前后有什么变化吗?张军林(校长):沟通效率提高很多。全校有6个年级28个班,将近1000名学生。小学生不准用手机,我们把所有的学生家长都按班级放进了钉钉组织架构,而且多数学生都加进来两名家长,总数接近2000人。比如三年级2班学生陈兵的家长,在钉钉里面就有“陈兵的爸爸、陈兵的妈妈”。家长纳入学校组织架构后,好处显而易见。就像去年的台风天通知停课,班主任在群里发一下通知,然后再DING一下,没人会漏掉信息。教师把每一天的教育经验都沉淀——钉钉如何帮助教师日常教学积累?张军林(校长):以前教师的值周本和计划簿等都需要用纸质资料留存,耗时费力不说,查找还非常繁琐。 现在关于学生和教学记录等资料,教师直...
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发布时间: 2013 - 11 - 29
我爱我家上海公司于2002年成立,凭借着在上海15年的发展历程,目前拥有实体店面数超过400家,员工13000多名,业务分布黄浦、徐汇、闸北、浦东、普陀、静安、长宁、杨浦、虹口、松江、惠南等区域,市场占有率稳步增长,是沪上知名房产经纪服务企业之一。    钉钉的使用,在大大节省人力工作成本的同时,让我们在“互联网+”的时代里可以移动办公,弥补了一些管理流程上的欠缺,帮助提高了工作效率,缩短员工与总部的距离!钉钉让沟通协同更加高效、更加简单——钉钉如何提高员工沟通效率?严凯(上海我爱我家IT总监):移动沟通是很重要的一点,以往我们会使用其它APP来交流,如果需要电话联系的时候,就必须要使用门店电脑登陆ERP中查询电话,而且这个电话很有可能是座机,在事情紧急的时候根本找不到具体的人。使用钉钉以后,我们所有人都可以在组织架构中找到,按照自己要办的事情或者要找的人去搜索,很快就能锁定联系人,更方便的是可以立即DING一下。 房产经纪行业属于人员流动非常高的行业,人员入离职频繁,以前通过个人社交工具建的群,员工离职以后还在群里,公司一些经营信息和数据很容易泄露。现在通过钉钉,员工入离职会自动同步到的企业通讯录,员工离职自动退群,省去了管理的成本,大大降低了公司内部信息外传的风险。更多场景、更多选择、更高创新——还有哪些日常使用钉钉的工作场景?严凯(上海我爱我家IT总监):钉钉为我们的沟通节约了很多的时间,在其他的方面也有很多帮助,比如会议预约、签到、日志等等功能。 在我爱我家上海公司,开大会是家常便饭。要通知那么多人开会,耗时费力,效率非常低。现在通过钉钉的DING功能,一键通知到与会者,还能看到哪些人收到通知,哪些人未收到通知,未收到通知的话,可以再进行提醒。 以前的签到方式既耗费人力,也容易出现疏漏,还经常出现在签到门口排大队的情...
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发布时间: 2013 - 11 - 30
盒马是一个线上与线下结合的高效体验式消费中心。基于对餐饮零售业消费模式的重构,以打通线上APP下单与线下会员体验店的方式打造一个全新的零售生态系统;以生鲜类商品加餐饮为主打,致力于为消费者提供一站式“极致新鲜”的生活方式。钉钉故事想吃海鲜大餐吗?我每天要分解10条新西兰帝王鲑鱼;处理150只波士顿龙虾;切出200片丹麦法罗群岛三文鱼;料理20只俄罗斯帝王蟹。我叫苏涛,今年34岁,是“盒马鲜生”杨高南路分店的生鲜加工员。我的工作地点在盒马的杨高南路分店,店里的海鲜加工间就是我的办公室。 加工间里手机信号不是很好。以前有同事打电话来,经常的情况就是“您拨打的电话暂时无法接通”。沟通不畅有时会影响调货效率,影响前后方人员的协作。去年,我们店里开始使用一个叫“钉钉”的软件,它的网络电话功能特别好,只要连接上店里的wifi,就可以打电话,而且通话清晰,信号稳定。对于盒马线下门店的日常营运管理,钉钉的日志、审批、电话会议等多个功能,大大提高了管理成效以及门店人员之间的工作协同效率。门店前后台沟通顺畅——钉钉对于你们的日常沟通有什么帮助?苏涛(生鲜加工员):除了之前提到的网络电话以外,我和同事们还用钉钉消息和DING功能等多种方式进行沟通。有一次店里的称重收银机坏了,后面还有长长的一队顾客在等着结账。我一个“DING”发到后台技术部门,技术人员立马过来调试机器,很快就解决了问题。排队的顾客都看得很惊讶,连声夸赞我们的效率高,问题解决得“嘎”快呃。考勤打卡简单轻松——考勤方面有什么变化?苏涛(生鲜加工员):过去店里都是用传统的考勤机,指纹打卡很痛苦。我们生鲜加工员因为长期接触海水,手指会肿一点,抓取生鲜也难免有些灼伤,上班签到打卡,有时怎么也打不上。现在好了,只要我进入超市,连上店里的Wi-Fi,钉钉就自动给你打卡了。工作情况随时汇总——日常的工作情况如何掌握?赵立建(线下门店营...
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发布时间: 2013 - 11 - 30
杭州朝阳橡胶有限公司创建于1998年4月,是中策橡胶集团有限公司的全资子公司。公司主要生产高性能全钢丝载重子午胎系列产品,目前已形成680万条的生产能力,是全球规模领先的单一生产全钢子午线轮胎的基地,生产能力和生产规模连续6年在全国单产排名第一。钉钉为公司的移动化管理帮助很大,信息传递及数据汇总效率提升了50-70%。信息化和工业化的“两化融合”中,钉钉起到了不可替代的作用。生产线的值班长之梦:车主不再为行车安全担忧每天面对着朝阳橡胶24小时不间断的生产线,值班长老吴的工作就是监测生产线数据,保证生产线正常运行。生产线上动辄上千万的设备,再加上直接关系生产目标能否按时完成,老吴平时的压力很大。他说之前的监测方式比较传统,都是通过手工提取数据,再做统计比对,工作效率比较低,并不能及时发现情况。等到发现数据异常时,可能已经影响到了产品质量。老吴说现在方便了很多。自从朝阳橡胶引入钉钉作为办公软件之后,利用钉钉的开放接口,自主开发了一套质量管理监控程序,可以随时监控国内外各条生产线的质量情况。日志、审批这些协同功能最常用,老吴利用这个上报当天的产量、质量数据。公司还很好地运用了钉钉上面ISV开发的第三方应用,除了国内9个基地,包括泰国工厂在内,每天的生产检测数据都直接汇总,手机端自动生产图表,一目了然。人工抽检,半制品,链接在平台,把现场在线监测的设备联网,数据前台数据展示。”感觉一下跨入了一个新时代!“老吴感叹于互联网技术带来的便利,”现在压力没有那么大了,生产数据汇总非常简单,数据异常能很快发现。“老吴说轮胎产品质量直接关系到车主的行驶安全,他深知他的这个岗位的重要性,也希望每个通过他的监测出厂的轮胎都合格耐用。——中国制造2025,是中国政府实施制造强国战略第一个十年的行动纲领。纲领中提出,坚持“创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本”的基本方针。作为世界排名前十的...
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发布时间: 2013 - 11 - 30
远大科技集团是非电中央空调、洁净空气系列产品、能源服务和可持续建筑供应商。企业创立于1988年,员工3000余人,总部设于长沙,产品覆盖80多个国家。空气质量问题是近几年公众广泛关注的问题。在举国上下一片抱怨雾霾声浪中,国家已经把对于环保的重视提到了前所未有的高度。"为了地球和人类的明天",是远大科技集团的使命。远大所有技术均为全球首创,所有产品都从本质上优化着地球环境和人类生存。远大集团强调“雾霾根源是能源,减少雾霾从源头”,每家企业、每个国民从自身做起,做节能产品,过低碳生活,才能减少污染。远大低碳、环保的理念和钉钉提倡的绿色、无纸化办公的理念十分契合。将工作沟通、公文审批、工作日志、考勤等导入钉钉模式,实现从PC办公到移动办公的跨越,简化工作流程、减少信息阻隔 ,避免信息延误和遗漏,提升业绩考评透明度,并降低互联网垃圾信息的干扰。我们总裁从来不用电脑,现在直接用起了钉钉!这相当于跨越了PC时代,由传统办公时代直接跨入云和移动时代。考勤简单方便,统计一目了然——现在远大的考勤有什么样的变化?杨光耀(副总裁):远大集团利用钉钉对公司员工进行考勤。与之前考勤方式相比,考勤效率提高很多。外勤人员可以在外地工作地点打卡,考勤信息直接反馈到总部。主管在手机上实时可以查看到团队出勤状态。月底计算考勤结果的效率也大大提升。日常管理工作随时掌握——在公司日常管理方面,钉钉有什么帮助?杨光耀(副总裁):以前管理层级多,层层汇报,汇报信息容易遗漏和走样。现在,不同层级都通过钉钉日志汇报日常工作,日志统计收集简单方便。管理层直接掌握一线销售、服务、生产以及员工动态,随时监测企业运营情况。多种办公应用集成到钉钉之中——远大的各种办公应用都集成到钉钉中吗?杨光耀(副总裁):以前各种应用都各自独立,流程繁琐麻烦。现在,名片、邮箱申请,邮件收发,办公设备,报修,通信工具等都集成到...
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发布时间: 2013 - 11 - 30
阿里巴巴集团经营多项业务,包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。 2014年9月19日,阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”,创始人和董事局主席为马云。阿里不怕失败,阿里的文化在于每一次失败,每一次挫折,都能重新思考重新来过,只要初心不变,只要坚持,总能够杀出来。钉钉故事一年香:因爱而相信, 完成了“阿里人”的洗礼;三年醇:我们因爱而坚定,成为了真正的阿里人;五年陈:我们因爱而美好,成为阿里文化的传承者。这是阿里的年陈文化,也就是阿里人成长的过程。企业文化是阿里巴巴集团成功的基石,对于负责组织文化工作的澄真(花名)来说,现在阿里人的成长已经离不开钉钉。让天下没有难做的生意,是阿里集团的使命,这意味着“通过成就他人,来成就自己”,意味着开放、分享、透明的互联网精神;意味着一种利他主义。钉钉中集成了阿里味。阿里味是公司内网,简单开放的交流环境,随时随地,开放透明的畅所欲言,可以聊对业务的看法,绩效的异议以及关于人事任命;阿里学习也是内置在钉钉里的学习平台,有商业视野的开阔,专业知识及通用知识的学习,随时快速沉淀,快速成长。除了人才成长,澄真说钉钉的出现也体现了阿里速度。”已读未读+DING+电话会议,就是我们现在阿里巴巴沟通和协同的速度。“处理速度:钉钉上的快速响应,已读未读,对方再也不能假装没看到。层级深度:DING功能,使命必达,执行效果可见一斑,一键用电话、短信把你的重要信息传递出去。反应速度:对客户的问题,随时随地召开钉钉电话会议。问题不过夜。澄真说,钉钉组织结构能快速找到对应的人,解决问题,有了统一通讯录以后全公司几万人的信息轻松装进手机,入职离职随时更新,找对人,才能办好事。移动互联时代的先进管理工具——经历过野蛮生长,也经历过泡沫破裂,中国互联网行业几经沉浮。能在瞬...
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